Faq
よくある質問
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受付可能メディア以外のメディアをダビングしたい。
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どのようなメディアをダビングしたいのか、まずは一度ご相談ください。ただし、すでに再生機器が現存しないなどの理由により、ご要望にお応えできない場合もございますので、予めご了承ください。
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映像に日本語と外国語など2カ国語以上の音声が入っている。指定の音声でダビングしたい。
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ご注文の際にダビングしたい音声（主音声or副音声など）を明記してください。指定がない場合は主音声がダビングされます。（※記録方式によりダビングできない場合があります）
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映像に日本語と外国語など2カ国語以上の音声が入っている。ダビングしたDVDで音声の切替ができるようにダビングしたい。
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ご注文の際に指定されたいずれかの音声のみをダビングします。複数音声の切替には対応しておりませんのでご了承ください。
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ブルーレイへのダビングを行ってほしい。
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ブルーレイ規格は互換性の問題が発生しやすいため、現在取り扱っておりません。
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VHSなど希望のメディアにダビングしたい。
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DVDメディアへのダビングのみとなります。※映像メディアはDVD、音声メディアはCDへダビングします。
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仕上がりDVD・CDの保存形式はどのようなものですか？
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DVD ⇒ DVD-video形式
CD ⇒ CD-DA形式
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全ての再生機で再生できますか？
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多くの機器での再生確認を行っておりますが、メーカー互換性の問題により、一部の再生機にて再生できない場合があります。
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カビ取りや接合などの補修サービスのみの受付は可能ですか？
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シンプルダビングでのダビングを対象としたサービスのため、修復サービスのみの受付は行っておりません。
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ケース交換を行った場合、今までのケースは返却されますか？
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仕上がりの納品時に一緒にご返却いたします。
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こちらの希望した内容に編集してダビングしてほしい。（例：ダビングの開始位置または終了位置の指定、トラックを分けてほしい…など）
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オプションサービスにて対応可能な内容の場合は、受付させていただきますのでご相談ください。
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MDからCDへダビングする際に、曲と曲の間にトラックを入れてほしい。
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オプションサービスにて受付しておりますのでご相談ください。
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仕上がったDVDがどのメディアのものか分かるようになっていますか？
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受付したメディアには、管理番号シールを貼らせていただきますので、そちらで照合することが出来るようになっています。
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カビ取りなどの補修処理をしたビデオテープを自宅で再生しても問題ないですか？
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再生しないでください。補修処理により磁気テープの強度が落ちているため、再生機器内でテープが切断される可能性があります。また、切れたテープや残存しているカビの微粒子などにより再生機器の故障に繋がる恐れがあります。
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miniDVの日付情報を入れることはできますか？
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miniDVの日付情報（撮影日時）を入れることはできませんのでご了承ください。
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電話・メールで承っております。